Photo Crew · Assistenza

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Per problemi, feedback o domande su Photo Crew puoi scriverci direttamente. Più dettagli ci lasci, più velocemente possiamo capire cosa è successo.

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Rispondiamo a problemi di accesso, analisi, acquisti, account e suggerimenti sull’app.

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Quando scrivi, indica modello di iPhone, versione iOS, versione dell’app e descrizione del problema. Non inviare password, codici di verifica o dati della carta.

Prima di contattarci

Tre informazioni che ci aiutano subito.

  • Che cosa stavi facendo quando è comparso il problema.
  • Se il problema riguarda una foto scattata o scelta dalla libreria.
  • Se eri online e quale messaggio hai visualizzato.

Dentro Photo Crew

La prima squadra è già al lavoro.

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Risposte rapide

Le domande più frequenti.

Perché un’analisi può richiedere tempo?

La durata dipende dalla complessità della foto, dalla disponibilità della rete e dal tempo necessario per scaricare un’immagine da iCloud. Mantieni l’app aperta fino al completamento quando possibile.

Come posso eliminare il mio account?

Nell’app apri Profilo, Account Photo Crew e scegli Elimina account. L’operazione rimuove l’account e i dati associati secondo la policy. Gli eventuali abbonamenti Apple devono essere gestiti separatamente tramite Apple.

Come gestite privacy e consenso AI?

Photo Crew richiede un consenso esplicito prima dell’invio di una foto al servizio AI online. Puoi revocarlo dalle impostazioni dell’app; la revoca blocca gli invii futuri. Consulta anche la Privacy Policy.

Come posso inviare un feedback?

Scrivici a info@studiofzero.mom. Anche un’osservazione breve è utile: raccontaci cosa ti aspettavi e cosa hai visto.